Trminos y condiciones

TRMINOS Y CONDICIONES

INFORMACIN GENERAL

Este sitio web es operado por TRICO PACHUCA, S.A. DE C.V. En todo el sitio, los trminos nosotros, nos y nuestro se refieren a TRICO PACHUCA, S.A. DE C.V. TRICO PACHUCA, S.A. DE C.V. ofrece este sitio web, incluyendo toda la informacin, herramientas y servicios disponibles en este sitio. El usuario, est condicionado a la aceptacin de todos los trminos, condiciones, polticas y notificaciones aqu establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, el usuario participa en nuestro Servicio y acepta los siguientes trminos y condiciones (Trminos de Servicio, Trminos), incluidos todos los trminos y condiciones adicionales y las polticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a travs de hipervnculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitacin a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, el usuario acepta los Trminos de Servicio. Si el usuario no est de acuerdo con todos los trminos y condiciones de este acuerdo, no deber acceder a la pgina web o usar cualquiera de los servicios. Si los Trminos de Servicio son considerados una oferta, la aceptacin est expresamente limitada a estos Trminos de Servicio.

Cualquier funcin nueva o herramienta que se aadan a la tienda actual, tambin estarn sujetas a los Trminos de Servicio. El usuario puede revisar la versin actualizada de los Trminos de Servicio, en cualquier momento en esta pgina. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Trminos de Servicio mediante la publicacin de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar esta pgina peridicamente para verificar cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web despus de la publicacin de cualquier cambio constituye la aceptacin de dichos cambios.

SECCIN 1 – TRMINOS DE LA TIENDA EN LNEA

Al utilizar este sitio, el usuario declara que tiene al menos la mayora de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayora de edad en su estado o provincia de residencia y que da su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

El usuario no puede usar nuestros productos con ningn propsito ilegal o no autorizado. Tampoco puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdiccin (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o cualquier cdigo de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violacin de cualquiera de estos Trminos darn lugar al cese inmediato de la prestacin del servicio al usuario.

SECCIN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestacin de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

El usuario entiende que su contenido (sin incluir la informacin de su tarjeta de crdito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a travs de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos tcnicos de conexin de redes o dispositivos. La informacin de tarjetas de crdito est siempre encriptada durante la transferencia a travs de las redes.

El usuario est de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a travs del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los ttulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Trminos.

SECCIN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIN

No nos hacemos responsables si la informacin disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para informacin general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la nica base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, informacin ms precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta informacin histrica.  La informacin histrica, no es necesariamente actual y es provista nicamente para tu referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligacin de actualizar cualquier informacin en nuestro sitio. El usuario acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios y existencias de nuestros productos estn sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante el usuario o alguna tercera parte por cualquier modificacin, cambio de precio, suspensin o discontinuidad del Servicio.

SECCIN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en lnea a travs del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolucin o cambio de acuerdo a nuestra poltica de devolucin solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imgenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisin de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, regin geogrfica o jurisdiccin.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos estn sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discrecin.  Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde est prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, informacin u otro material comprado u obtenido el usuario cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio ser corregido.

SECCIN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIN E INFORMACIN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discrecin, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crdito, y/o pedidos que utilizan la misma facturacin y/o direccin de envo.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte ponindonos en contacto va correo electrnico y/o direccin de facturacin / nmero de telfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las rdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

El usuario se compromete a proporcionar informacin actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.  Se compromete a actualizar rpidamente su cuenta u otra informacin, incluyendo: direccin de correo electrnico, nmeros de tarjetas de crdito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para ms detalles, por favor revisa nuestra Poltica de Devoluciones.

SECCIN 7 POLITICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

En caso de inconformidades con el producto comprado y recibido por el usuario:

  • Las devoluciones y cambios solo se podrn recibir el mismo da de la compra. Y estarn sujetos a disponibilidad del producto o servicio.
  • El envo y entrega corre a cargo del usuario.
  • Si procede, solo se podr hacer cambio por otro producto o servicio del mismo tipo y precio.
  • Un proceso de venta nicamente se puede cancelar hasta antes de realizar el pago.
  • Realizado el pago y la entrega la venta ya no se podr cancelar.
  • Aclaraciones sobre movimientos a tarjetas de crdito o dbito es por cuenta del usuario con el banco con quien tiene cuenta contratada.

SECCIN 8 EMISION, CANCELACION Y CAMBIOS EN FACURAS

El usuario es responsable de solicitar se emita factura por los productos o servicios adquiridos en nuestro sitio web.

El comprobante fiscal ser enviado al correo electrnico proporcionado por el usuario.

Las facturas por los productos o servicios que el usuario haya adquirido en nuestro sitio web, nicamente se podrn emitir, cancelar o cambiar el mismo da de la compra.

SECCIN 9 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

El usuario reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «segn disponibilidad» sin garantas, representaciones o condiciones de ningn tipo y sin ningn respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que el usuario haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a travs del sitio bajo tu propio riesgo y discrecin y debe asegurarte de estar familiarizado y aprobar los trminos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

Tambin es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o caractersticas a travs del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas caractersticas y/o servicios tambin estarn sujetos a estos Trminos de Servicio.

SECCIN 10 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles va nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionar al usuario a sitios web de terceras partes que no estn afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligacin o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier dao o daos relacionados con la adquisicin o utilizacin de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transaccin realizadas en conexin con sitios web de terceros.  El usuario es responsable de revisar cuidadosamente las polticas y prcticas de terceros y asegurarse de entenderlas antes de participar en cualquier transaccin.  Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

SECCIN 11 – COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIN Y OTROS ENVOS

Si, a pedido nuestro, el usuario enva ciertas presentaciones especficas (por ejemplo: la participacin en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envas ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en lnea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restriccin, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligacin (1) de mantener ningn comentario confidencialmente; (2) de pagar compensacin por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligacin de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegtimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornogrfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Trminos de Servicio.

El usuario acepta que sus comentarios no violarn los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una direccin de correo electrnico falsa, usar otra identidad que no sea legtima, o engaar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de sus comentarios.  El usuario es el nico responsable por los comentarios que haga y su precisin.  No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligacin con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

SECCIN 12 – INFORMACIN PERSONAL

La presentacin de informacin personal a travs del sitio se rige por nuestra Poltica de Privacidad. Para ver nuestra Poltica de Privacidad, ingrese a: https://trico.com.mx/privacy-policy/

SECCIN 13 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber informacin en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipogrficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envo del producto, el tiempo de trnsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la informacin o cancelar pedidos si alguna informacin en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso despus de que hayas enviado algn pedido).

No asumimos ninguna obligacin de actualizar, corregir o aclarar la informacin en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitacin, la informacin de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificacin actualizada o fecha de actualizacin aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la informacin en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

SECCIN 14 – USOS PROHIBIDOS

En adicin a otras prohibiciones como se establece en los Trminos de Servicio, se prohbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningn propsito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilcitos; (c) para violar cualquier regulacin, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, daar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de gnero, orientacin sexual, religin, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar informacin falsa o engaosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de cdigo malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear informacin personal de otros; (i) para generar spam, phishing, pharming, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propsito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los tems de los usos prohibidos.

SECCIN 15 – EXCLUSIN DE GARANTAS; LIMITACIN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sern exactos o confiables.

El usuario acepta que de vez en cuando podemos quitar el servicio por perodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

El usuario acepta expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo.  El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a travs del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «segn est disponible» para su uso, sin ningn tipo de representacin, garantas o condiciones de ningn tipo, ya sea expresa o implcita, incluidas todas las garantas o condiciones implcitas de comercializacin, calidad comercializable, la aptitud para un propsito particular, durabilidad, ttulo y no infraccin.

En ningn caso TRICO PACHUCA, S.A. DE C.V., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes sern responsables por cualquier dao, prdida, reclamo, o daos directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitacin, prdida de beneficios, prdida de ingresos, prdida de ahorros, prdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier dao similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisin en cualquier contenido, o cualquier prdida o dao de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilizacin del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposicin a travs del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusin o la limitacin de responsabilidad por daos consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitar en la medida mxima permitida por la ley.

SECCIN 16 – INDEMNIZACIN

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TRICO PACHUCA, S.A. DE C.V. y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violacin de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

SECCIN 17 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposicin de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposicin ser, no obstante, efectiva a obtener la mxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerar separada de estos Trminos de Servicio, dicha determinacin no afectar la validez de aplicabilidad de las dems disposiciones restantes.

SECCIN 18 – RESCISIN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminacin sobrevivirn a la terminacin de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Trminos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, el usuario falla, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier trmino o disposicin de estas Condiciones de Servicio, tambin podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y el usuario seguir siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminacin; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

SECCIN 19 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposicin de estas Condiciones de Servicio no constituir una renuncia a tal derecho o disposicin.

Estas Condiciones del servicio y las polticas o reglas de operacin publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporneas, ya sea oral o escrita, entre el usuario y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versin previa de los Trminos de Servicio).

Cualquier ambigedad en la interpretacin de estas Condiciones del servicio no se interpretarn en contra del grupo de redaccin.

SECCIN 20 – LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirn e interpretarn en conformidad con las leyes del Estado de Hidalgo, MEXICO.

SECCIN 21 – CAMBIOS EN LOS TRMINOS DE SERVICIO

El usuario puede revisar la versin ms actualizada de los Trminos de Servicio en cualquier momento en esta pgina.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discrecin, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicacin de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web peridicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio despus de la publicacin de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptacin de dichos cambios.

SECCIN 22 – INFORMACIN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Trminos y Condiciones de Servicio deben ser enviadas a sistemaspachuca@trico.com.mx.